依据GB/T20647.9 《社区服务指南 第9部份：物业服务》标准要求，对企业进行物业体系审查。认证审查的结果是证明企业按照标准实施了物业服务，并达到了某一个高度（星级）。它是评分制的认证标准，按评价的分值来衡量服务能力的高低。

    达到70分（含70分）以上，达标级服务；

    达到80分（含80分）以上，三星级服务；

    达到90分（含90分）以上，四星级服务；

    达到95分（含95分）以上，五星级服务。